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网站上线后,网站维护的售后服务是如何的?

新签合作的网站客户,第一年享受免费的网站技术维护,比如网站打不开、出现乱码、页面显示不正确、黑客入侵、程序出错、帮忙加下资料等,我们都会及时给予免费维护服务,对于后台操作不明白的,我们也会负责培训。 ..

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网站上线后,网站维护的售后服务是如何的?

发布时间:2016-05-18 热度:

网站建设
新签合作的网站客户,第一年享受免费的网站技术维护,比如网站打不开、出现乱码、页面显示不正确、黑客入侵、程序出错、帮忙加下资料等,我们都会及时给予免费维护服务,对于后台操作不明白的,我们也会负责培训。网站建设售后服务标准:
1.二十四小时电话技术支持   
在本公司建设网站用户,如果您对您的网站有任何疑问,可以在365*24小时内拨打我们的全天服务热线,我们将及时地为您解答。   
2.安全服务   
我们会时时监控网站的运行状况,如遇异常状况,我们会在最短的时间内为客户解决相关问题。我们会做好服务器的管理和维护,确保客户网站数据的安全。    
3.电话跟踪式服务   
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,我们将在一个月内回访一次次,调查客户对现有网站的需求,是否有相关疑问,如有疑问我们根据情况上门解答及传授。    
4.登门式跟踪服务   
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,我们公司将每年登门拜访一次,传授如何管理网站能提高效果,没有效果当场找原因,对客户的疑问及时解答等。    
5.专业性操作辅助服务   凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,如客户在操作网站中有较为专业的技术难题,我们辅助客户进行操作并完成。    
6.DNS解析服务   
凡在本公司建设网站并注册域名的用户,在网站建设完成之后,我们将会将您的域名进行解析到相应服务器,并保证您的网站访问正常。    
7.网站速度提升服务   
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,客户在维护期内对网站速度有任何质疑,我们将为客户解答,如不满意随时可以更换空间,进行网站速度的提升。   
8.网站数据备份服务   
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,我们将每个月备份网站数据2次,确保您网站数据的完整性。    
9.网站推广优惠服务   
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,在本公司做任何网站推广性服务都可享受九折起的优惠政策,并提供网站推广优化指导。    
10.服务投诉   
如对我们工作人员服务有疑问或不满意,方可拨打我们的投诉电话进行投诉,帮助我们提高我们的服务质量。
任何企业只要售后服务做好了,这样才能长久,客户才能越来越多,这也是我们的方针。


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